Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Medicinsk kontorskoordinator
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en medicinsk kontorskoordinator som vill vara en nyckelperson i vår vårdorganisation. Som medicinsk kontorskoordinator kommer du att spela en central roll i att säkerställa att den dagliga verksamheten på vår klinik eller vårdinrättning fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att arbeta nära både medicinsk personal och administrativ personal för att samordna scheman, hantera patientinformation, och säkerställa att alla administrativa processer följer gällande riktlinjer och lagar.
I denna roll kommer du att ansvara för att koordinera patientbokningar, hantera journalföring, kommunicera med patienter och externa vårdgivare, samt stödja ledningen i olika administrativa uppgifter. Du kommer även att vara involverad i kvalitetsarbete, uppföljning av rutiner och bidra till förbättringsarbete inom verksamheten.
För att lyckas i rollen behöver du ha god organisatorisk förmåga, vara noggrann och ha ett serviceinriktat förhållningssätt. Du bör ha erfarenhet av arbete inom vårdadministration eller liknande, samt goda kunskaper i relevanta IT-system och medicinsk terminologi. Du kommer att vara en viktig kontaktpunkt för både personal och patienter, vilket kräver god kommunikationsförmåga och ett professionellt bemötande.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och bidra till en trygg och effektiv vård. Du kommer att arbeta i ett team med engagerade kollegor där samarbete och respekt är centrala värderingar. Om du är en strukturerad och lösningsorienterad person som trivs med att ha många bollar i luften, kan detta vara rätt tjänst för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Samordna patientbokningar och schemaläggning
- Hantera medicinska journaler och patientinformation
- Kommunicera med patienter, anhöriga och vårdgivare
- Stödja ledningen med administrativa uppgifter
- Säkerställa att rutiner följer lagar och riktlinjer
- Delta i kvalitets- och förbättringsarbete
- Beställa och hantera kontorsmaterial
- Föra statistik och rapportera nyckeltal
- Koordinera möten och dokumentation
- Stödja nyanställda med introduktion och rutiner
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot vård eller administration
- Erfarenhet av administrativt arbete inom vården
- Goda kunskaper i medicinsk terminologi
- Vana att arbeta i journalsystem och andra IT-verktyg
- God kommunikationsförmåga i tal och skrift
- Strukturerad och noggrann arbetsstil
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Serviceinriktad och professionell attityd
- Erfarenhet av sekretesshantering enligt patientdatalagen
- Meriterande med utbildning till medicinsk sekreterare eller liknande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av administrativt arbete inom vården?
- Har du arbetat med journalsystem tidigare? Vilka?
- Hur hanterar du stressiga situationer med många uppgifter samtidigt?
- Hur säkerställer du att patientinformation hanteras korrekt och säkert?
- Kan du ge exempel på hur du har bidragit till förbättringsarbete?
- Hur ser du på samarbete med olika yrkesgrupper inom vården?
- Vilka IT-system har du erfarenhet av?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Har du erfarenhet av att bemöta patienter i telefon eller reception?
- Vad motiverar dig i rollen som medicinsk kontorskoordinator?